阳泉市矿区段南沟社区是典型的资源枯竭型城市社区，驻区单位原阳煤集团四矿是一个百年老矿，因资源枯竭已经破产十多年，3000余名职工分流到外地，近的几十公里，远的上百公里，像大雁一般，在工作地和家两个地方之间往返，给社区带来空巢老人多、留守儿童多、特殊人群多的社会治理难题。
2024年9月20日，段南沟社区“鸿雁”文艺宣讲队快板宣讲《奋进新征程》。
2017年，作为社区文明实践的核心载体，“鸿雁”文明实践理论宣讲服务队应势而生，社区以文明实践为抓手，通过党的理论政策宣传宣讲工作鼓舞党员群众士气，重拾信心，让外出职工安心工作，让在家老小安稳生活，全面破解社会治理难题，筑牢基层文明实践的根基。
“鸿雁”宣讲赋予文明实践创新活力
“鸿雁”宣讲队广纳贤才，将讲师、党代表、先进典型、文艺骨干等凝聚在一起，打造了一支高素质的文明实践宣讲队伍，筑牢了文明实践力量根基。同时，通过“百姓名嘴”孵化工程，精心选拔和培育文明实践新生力量，为文明实践工作持续注入活力。
文明实践“落地生根”。“鸿雁大课堂”作为社区文明实践的主阵地，打破传统宣讲模式，以服务精准化为导向，根据群众需求，将“大水漫灌”与“精准滴灌”有机结合。“鸿雁微课堂”更是邀请先进典型、创业能手等现身说法，让理论走进百姓生活，让文明实践的养分渗透到社区的每个角落。比如，创业能手分享的奋斗故事，不仅激发了社区居民的创业热情，更成为文明实践中“奋斗精神”传播的生动教材，为社区经济发展注入了新动力。
文明实践传递温暖。宣讲队员与居民面对面交流，倾听心声，解决急难愁盼问题，让文明实践扎根在群众心坎上。在此过程中，队员们用一个个生动的“小故事”传递红色文化，“鸿雁文艺轻骑兵”还自编自导自演理论宣讲小节目，如三句半、锣鼓快板等，让居民在欢声笑语中接受理论熏陶，这正是文明实践“以文化人、成风化俗”的鲜活实践，有效增强了社区的凝聚力和向心力。
“鸿雁”品牌赋予文明实践丰硕成果
文明实践示范效应显著。经过多年努力，“鸿雁”文明实践理论宣讲服务队打造出具有矿区特色的基层文明实践宣讲品牌，不仅在社区内让文明实践成效显著，还成为其他地区学习借鉴的榜样，推动了文明实践工作在更广范围开花结果。
文明实践实力备受认可。宣讲队队长任红梅荣获全国优秀共产党员、全国劳动模范、全国基层理论宣讲先进个人等多项国家级荣誉，她的事迹成为文明实践带头人的标杆。这些荣誉是对“鸿雁”文明实践项目的高度肯定，彰显了基层文明实践的强大生命力。
文明实践价值广泛且深远。《“鸿雁”高飞，理论宣讲“声”入人心》等被各级媒体报道，社区“鸿雁”文明实践理论宣讲工作入选山西省工会重点工作创新案例。“鸿雁”工作法还入选中组部教材，相关文章被中共中央党校出版社收录出版，为基层治理提供了宝贵的“山西实践”经验。
“鸿雁”队伍赋予文明实践持久力量
“鸿雁”文明实践理论宣讲服务队在发展过程中，不断探索文明实践可持续发展路径。一方面，其创新的文明实践宣讲模式和服务方式具有很强的可复制性和推广性，为其他社区开展文明实践工作提供了有益借鉴，让文明实践的“鸿雁”飞得更远。另一方面，“鸿雁”项目孵化培育出“八只雁”系列文明实践服务队伍，涵盖助困、巡逻、法律援助等多个领域，志愿者人数不断增加，形成了“人人参与 人人共享”的文明实践生态。
在新时代文明实践的道路上，段南沟社区“鸿雁”文明实践理论宣服务队以“鸿雁传书”般的执着与热忱，将党的创新理论、惠民政策与文明新风精准送达群众心间，其鲜活的经验做法不仅为新时代文明实践工作提供了生动范例，更如一束星火照亮了基层理论宣讲与群众思想引领深度融合的实践路径，为推动文明实践在基层落地生根注入了温暖而持久的力量。
（任红梅）
编辑：陈倩文