“王老哥,老旧小区改造可不是简单刷墙,还得给咱换管道、做保温,您瞧这图纸……”一大早,太原市尖草坪区朝阳花园70多岁的退休干部陈叔就捧着改造方案,在居民楼前开起了“现场讲解会”。

作为南寨街道朝阳社区“银龄智囊团”的一员,他和其他13名老干部、老党员一道,用群众听得懂的家常话、信得过的实在理,当起政策与民心的“翻译官”,让“老有所为”在基层治理中焕发别样光彩。
政策落地“翻译”得透



“文件上的话太专业,老百姓听着犯怵,咱就得当好‘解码器’。”有着40多年党龄的张姨说。每次推行新政策,老同志们都先带头学深悟透,再转化成“大白话”。前些日子老旧小区改造启动时,部分居民担心施工影响生活,老党员们便分组带着设计图上门,一番入情入理的讲解,让居民们从抵触转为支持。如今,医保报销比例调整、申请临时救助等惠民政策,经老党员们“翻译”后,居民知晓率始终保持在90%以上。
民意上传“直达”心坎

“老党员腿勤、面熟,居民有啥悄悄话都愿意跟他们说。”党委书记郝国英介绍,社区组建了“银发走访队”,由老同志们带队定期入户收集诉求。退休老干部安老有本磨破了的“民情本”,上面记着“3号楼刘大爷需要助浴服务”“5单元楼道灯接触不良”等琐事;党群中心还设立“老党员民情驿站”,定期组织“茶话会”记录居民诉求,他们已然成了社区党委连接群众的“活纽带”。
矛盾调解“说得”在理

“都是街坊邻居,哪有解不开的结?”这是老党员调解矛盾时的口头禅。楼上装修吵到楼下休息,70岁的张叔搬个小板凳坐中间:“年轻人装修急着住,老人需要安静,咱定个施工时间,互相让一步”;两户人家因空调滴水起争执,老党员们带着维修师傅上门,帮忙调整外机角度,问题迎刃而解。凭借“熟人社会”的公信力和“将心比心”的共情力,如今社区里小到垃圾投放、大到物业纠纷,只要他们出面,多半能圆满解决,居民亲切称他们为“家门口的老娘舅”。

夕阳西下,老同志们收拾好民情记录本,相约明天去看望独居的陈爷爷。他们的身影或许不再矫健,但胸前的党徽始终闪亮。这些银发“翻译官”用坚守与奉献证明:老有所为不是一句口号,而是扎根基层的生动实践,是共产党员“为人民服务”的初心在岁月里的沉淀与延续。
(张秀莲)
编辑:陈倩文