8月以来,太原市万柏林区西铭街道电石苑社区围绕“汛期安全守底线,民生服务暖民心,基层治理提质效”的工作重点,结合高温多雨、暑期尾声等季节特点,“两委”干部带头,组织工作人员下沉网格一线,精准发力解决群众急难愁盼问题。
筑牢汛期防线,守护网格平安。隐患排查“无死角”。针对8月强降雨频发特点,网格员对低洼地带、老旧房屋、排水管网等重点区域开展“一日一巡”,累计排查出排水不畅、墙体渗漏、井盖松动等隐患5处,现场协调整改3起,对暂未解决的隐患建立台账,跟踪督办。

重点人群“重点护”。梳理网格内独居老人、残疾人、低洼处居住户等37户特殊群体,逐户发放“防汛联系卡”,注明网格员及社区应急电话;雨前上门检查门窗、电源,雨中通过电话或视频确认安全,雨后协助清理院落积水,确保“有险早发现、帮扶不缺位”。
应急宣传“全覆盖”。通过网格微信群、入户提醒等方式,转发气象预警信息6条,面对面宣传防汛避险、防触电等知识,提升群众自救互救能力。
聚焦民生需求,提升服务温度。暑期关爱“不打烊”。社区联合民间艺人在活动室开设“暑期小课堂”,为儿童提供兴趣拓展——捏泥、手工、绘糖画等兴趣活动,覆盖儿童16名,帮助其锻炼动手能力,丰富孩子们的暑假生活。

便民代办“零距离”。为行动不便群体网格员主动上门提供社保认证、医保缴费、代取药品、高龄补贴申请等代办服务,暑假期间帮办代办服务共计7次。
深化基层治理,夯实网格基础。矛盾纠纷“早化解”。网格员会主动介入深夜扰民、邻里垃圾、宠物粪便纠纷等问题3起,通过耐心调解达成共识3起,避免矛盾升级。
环境整治“见实效”。网格员与志愿者清理辖区乱堆乱放、小广告23处,规范商铺“门前三包”2家,网格环境持续改善。
政策宣传“入人心”。围绕防范电信网络诈骗、养老诈骗等内容,网格员们通过居民微信群、入户讲解等方式宣传164次,发放资料177份,进一步提升群众知晓率和参与度。
下一步,电石苑社区将持续关注秋季降水情况,巩固防汛成果,重点排查老旧房屋等安全隐患,细化特殊群体帮扶措施,提升民生服务精准度,推动网格治理再上新台阶。(原红)
编辑:郭菲