文明山西网讯 近日，在太原市小店区黄陵街道农南一社区的小区广场、单元楼里，总能看到网格员们忙碌的身影——他们带着厚厚的宣传资料，用接地气的话语，针对不同人群的生活场景，开展“靶向式”反诈宣传，把反诈知识送到居民身边，给居民们普及反诈知识，让骗局无处遁形。
电信网络诈骗手段层出不穷，从“熟人借钱”“中奖退费”到“冒充公检法”“虚假投资”，骗子的套路越来越隐蔽，不少居民尤其是老年人、上班族容易中招。作为离居民最近的人，社区网格员们深知，反诈宣传不能“走过场”，必须走到居民身边、说到居民心里。
农南一社区10号院是老旧小区住的基本都是老年人，网格员在大爷大妈经常聊天的地方，重点围绕老年人常遇的“养老投资诈骗”“保健品推销”等展开宣传。网格员结合案例现场进行提醒：“阿姨，陌生二维码不能随便扫，有的扫完会盗走手机里的信息，还有的会自动扣费，有骗子冒充健康专家，说买保健品能治病还返利，最后既没拿到药，也没拿到返现。”同时网格员手把手教他们设置手机“反诈预警”功能，提醒他们凡是让转账的、投资保健品的，先跟子女或我们网格员打电话核实，千万别急着掏钱”。
快递站里，网格员看见李阿姨正在取件，抓住机会上前进行“虚假客服”反诈宣传。“李阿姨，您刚取了快递，要是接到客服电话，说您买的东西订单异常，商品发错货要退款，并发一个退款链接，您千万别急着点对方发的链接，万一您点进去填了银行卡号和密码，钱就会被转走。而且官方客服只会在购物平台上联系您，不会私下问您要这些个人信息，有疑问直接在购物平台联系客服”。
针对近期高发的、冒充政府部门或福利机构发放“育儿补贴”“生育津贴”的电信网络诈骗。网格员上门入户时重点强调，“骗子常利用宝妈对政策不熟悉、期待福利的心理，通过电话、短信或社交软件发送虚假通知，诱导其点击陌生链接，填写银行卡、身份证、验证码等个人信息，从而实施盗刷诈骗。小赵你可要擦亮眼睛遇事冷静多商量，但凡接到可疑电话一定要第一时间与家人、社区网格员求证，切勿独自慌乱操作。也可通过社区公告栏、官方政务服务网站等官方公布的热线进行核实，绝不轻信陌生来源的通知。”
除了面对面讲解，网格员们还在小区公告栏贴满反诈海报，在居民群里每天推送“反诈小课堂”，让大家看得懂、记得住。“以前总觉得骗子离自己远，听网格员一说才发现，好多陷阱就在身边!”居民李大叔拿着宣传册，边看边感慨，“现在接到陌生电话，第一反应就是‘这是不是骗子’，心里踏实多了。”
守护好居民的“钱袋子”，就是守护好社区的幸福感。下一步，农南一社区网格员们将继续创新宣传方式，结合不同人群的特点开展“精准反诈”，用一次次耐心的讲解、一遍遍细心的提醒，织密社区反诈“防护网”，通过社区微信群推送预警信息，用持续的守护让诈骗分子无机可乘，筑牢网格安全防线，让居民生活更安心。
(李秀清)
编辑：郭菲