文明山西网讯 近日，吕梁市临县聚焦群众“上班没空办、下班没处办”的服务痛点，在全县新时代文明实践中心(所、站)推行错时延时服务模式，通过调整服务时间、优化服务内容，让文明实践阵地“不打烊”，有效推动基层文明实践工作提档升级，切实提升群众获得感与满意度。
以往，临县部分文明实践阵地因服务时间与群众工作生活时间重叠，导致参与率不高、服务效果打折扣。对此，临县结合县域实际，制定“错时延时”服务方案：将县新时代文明实践中心服务时间由原来的工作日工作时间开放，延时调整为工作日及周末全天开放的基础上，早7:00-8:30、晚19:30-22:00延时开放;乡镇新时代文明实践所、村(社区)新时代文明实践站则根据村民农忙、务工规律，灵活设置清晨、傍晚服务时段，确保群众“想参与时有阵地，有需求时能找到人”。
围绕群众多样化需求，临县同步丰富错时延时服务内容。针对上班族，开设“夜间课堂”，提供政策解读、技能培训、亲子教育等课程;面向老年人，开展“清晨健康行动”，组织志愿者提供免费体检、养生讲座、理发修甲等服务;结合农时，在傍晚时段为村民开展种植养殖技术指导、农产品销售对接等服务。此外，各文明实践阵地还依托错时延时服务，常态化开展广场舞教学、书画交流、红色电影放映等文化活动，丰富群众精神文化生活。
“以前想参加文明实践活动，总因为上班没时间，现在晚上能来学技能、看电影，特别方便!”临县居民曹女士的话道出了不少群众的心声。自错时延时服务推行以来，临县各文明实践阵地服务覆盖面显著扩大，累计开展各类服务活动800余场次，参与群众超3万人次，群众对文明实践工作的知晓率、参与率、满意度均大幅提升。
下一步，临县将持续优化错时延时服务机制，根据群众需求动态调整服务内容与时段，同时加强志愿者队伍建设，提升服务专业化水平，让文明实践阵地真正成为凝聚群众、引导群众、服务群众的重要平台，为基层治理注入更多活力。
来源：临县新时代文明实践中心
编辑：郭菲