“每周三的网格群里，都能准时收到社区发来的政策解读视频，内容实用、讲解生动，真是我们居民的‘及时雨’”家住凤凰城小区的张姨在网格群里回复到。自2025年2月26日启动以来，阳泉市城区上站街道金三角社区新时代文明实践站推出的“金悦邻里・网格之声”项目，通过每周三在居民网格群内发布政策解读视频的形式，为居民精准传递惠民政策、环保知识、法律知识、育儿补贴申领等内容，赢得了社区居民的一致好评。
在数字化时代背景下，金三角社区新时代文明实践站积极探索政策宣传新模式，创新推出“金悦邻里・网格之声”视频宣传项目。该项目充分利用社区网格化管理优势，将政策宣传与现代信息技术相结合，通过制作通俗易懂、生动有趣的短视频，让枯燥的政策条文变得鲜活起来。
“传统的政策宣传往往采用张贴通知、发放传单等方式，效果有限。金三角社区新时代文明实践站站长表示，希望通过视频这种更直观、更生动的形式，让政策宣传真正走进居民心中。”项目启动以来，实践站组建了专业的视频制作团队，策划每一期内容，确保政策解读准确、表达生动、形式新颖。
“金悦邻里・网格之声”项目坚持以居民需求为导向，每期内容都经过深入调研，精准对接居民最关心、最需要的政策信息。截至目前，项目已累计发布30余期视频，内容涵盖惠民政策解读、环保知识普及、法律常识讲解、育儿补贴申领指南等多个方面。
在2025年7月国家出台《育儿补贴制度实施方案》后，实践站第一时间制作了详细的申领指南视频，对每孩每年3600元的补贴标准、申领条件、办理流程等进行了全面解读。视频发布后，短短几天内就有数十户符合条件的家庭通过社区指导成功申领了育儿补贴。
“以前听说有育儿补贴政策，但不知道具体怎么申请。看了社区制作的视频后，我很快就准备好了相关材料，在网格员的帮助下顺利完成了申请。”社区居民李女士高兴地说。
金三角社区充分发挥网格化管理的优势，将“金悦邻里・网格之声”视频精准推送到每个网格群中，实现了政策宣传全覆盖。目前，社区共划分了8个网格，每个网格都建立了专门的微信群，确保每一户居民都能及时收到政策信息。
同时，实践站还建立了“线上+线下”相结合的服务模式。线上通过视频解读政策要点，线下组织网格员深入居民家中，为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体提供一对一的政策咨询和代办服务。这种全方位、多层次的服务体系，真正实现了政策宣传“零距离”、服务群众“全覆盖”。
“金悦邻里・网格之声”项目的实施，不仅提高了政策知晓率，更增强了社区居民的获得感和幸福感。据统计，项目启动以来，社区居民对各项政策的知晓率提升了60%以上，政策落实效率明显提高。
“通过这个项目，我们不仅学到了很多实用知识，还感受到了社区对我们的关心。每周三看社区发的视频已经成为一种习惯。”铁路小区居民刘大爷说道。
金三角社区新时代文明实践站站长表示，下一步将继续优化“金悦邻里・网格之声”项目，不断丰富内容形式，增加互动环节，让政策宣传更加精准、服务更加贴心，真正做到“民有所需、我有所应”，为构建共建共治共享的基层治理新格局贡献力量。
在基层治理现代化的进程中，金三角社区“金悦邻里・网格之声”项目以创新的理念、务实的举措、贴心的服务，为新时代社区政策宣传工作提供了有益探索，成为连接政府与群众的“连心桥”，谱写了社区治理新篇章。
(苗臻 刘高)
编辑：郭菲