文明山西网讯 近日,太原市迎泽区松庄社区联合太原市公交IC卡中心开展“公交IC卡进社区”便民服务活动,让居民在家门口就能办理公交卡。
活动前期,社区工作人员通过社区微信群、朋友圈等多种宣传渠道,告知居民办理公交卡的条件、时间、地点等信息。活动当天,IC卡中心工作人员早早来到现场,摆好桌椅、准备好各类办卡设备与资料。办理过程中,工作人员仔细核对居民身份信息、认真录入系统,并将新办理的公交IC卡交到居民们手中,现场讲解使用和充值方法。居民们纷纷表示:“原本需要辗转前往公交卡办理网点花费时间排队等候的事儿,如今在家门口就能轻松搞定了。”
活动现场,党员志愿者们身着统一的志愿者马甲,以饱满的热情为排队居民答疑解惑,并主动提供看管孩子、代办服务,热情周到的服务赢得了居民的一致好评。
据介绍,松庄社区将持续用心用情开展形式多样的便民服务活动,与社区居民保持密切沟通,积极听取居民意见建议,以实际行动解民忧、纾民困、暖民心。
(李敏 刘芳芳)
编辑:郭菲