文明山西网讯 近日，太原市万柏林区万柏林街道晋机西社区聚焦特殊困难老年人家庭，启动适老化改造全面巡检行动，以精准服务激活设施价值，筑牢居家养老安全网。
此次巡检打破“重安装轻使用”惯性，各社区组建网格员服务小队，带着“问题清单”逐户上门。从淋浴凳的高度调节、马桶助力器的借力技巧，到感应灯的灵敏度适配，网格员手把手指导操作要领，现场协助调试至最舒适状态。对视力模糊、行动不便的老人，更是定制“一对一”教学方案，用“起身抓扶手三步骤”“夜灯感应范围示意”等通俗讲解破解使用障碍。
“以前怕按错开关不敢用，现在网格员教完，感应灯一到晚上就亮，起夜再也不摸黑了。”独居老人赵师傅的话道出心声。巡检中，网格员同步记录设施损耗、功能适配等问题，建立“使用反馈-维护优化”台账，对故障设施联动维修团队24小时内响应，确保淋浴凳“坐得稳”、助力器“撑得住”。
此次行动以“售后巡检”补位“前端改造”，让淋浴凳、感应灯等“小设施”真正成为守护老人的“安全符”，用细致服务让适老化改造既有“硬件硬度”，更具“民生温度”。
(倪慧军)
编辑：郭菲