文明山西网讯 近日，阳泉市城区南山路街道五号桥社区新时代文明实践站秉持“民生无小事，枝叶总关情”的服务理念，迅速启动“暖冬行动”，通过精准服务、隐患排查、便民保障三大核心举措，将温暖与关怀传递至每一户居民，切实筑牢冬季民生安全屏障。
“李阿姨，最近家里暖气热不热，还有没有其他需要帮忙的?”伴随着亲切的问候，五号桥社区工作人员敲开了独居老人李阿姨的家门。连日来，为保障辖区孤寡老人、残疾人、低保户等特殊群体温暖过冬，实现“一户不落”的精准关怀。工作人员每到一户，都会与居民深入交流，详细询问饮食起居及健康状况，同时排查居民家中供暖情况，现场处理供暖问题，让居民不仅身感温暖，更能体会到社区的贴心关怀。
针对冬季取暖、用电用气等高频安全风险，社区开展全覆盖安全隐患排查整治行动。排查重点包括居民家中燃气管道密封性、电器线路老化情况、取暖设备使用规范、排房区居民门窗通风等，对发现的隐患现场督促整改，从源头消除安全风险。同时，社区多措并举普及安全知识。线上利用社区微信群推送安全提示，线下在宣传栏张贴海报、入户现场讲解，全方位提升居民冬季防火、防煤气中毒、安全用电的意识与自救能力。
“希望社区能多组织些冬季健康知识讲座”“家里暖气有时好有时坏，能不能帮忙联系热力公司检修?”走访过程中，社区工作人员不仅送关怀、解难题，更把“话筒”交给居民，认真倾听大家的意见建议。随后围绕居民冬季生活痛点，推出多项便民服务：联合热力公司入户排查暖气不热原因;为行动不便群体提供生活物资上门配送服务;开放社区活动室作为临时取暖点并配备常用药品，用细致举措为居民筑牢冬季生活“温暖防线”。
寒冬虽冷，人心向暖。五号桥社区以访民问暖行动为契机，把服务送到居民心坎上，用真情筑牢民生“温暖防线”。下一步，五号桥社区持续关注天气变化与居民供暖需求，动态调整“暖冬行动”举措，走好群众“温暖”路线，用心、用力、用情解决群众“急难愁盼”之事，确保辖区内居民温暖过冬。
(苗臻 梁旭辉)
编辑：郭菲