文明山西网讯 阳泉市城区义井街道小北沟社区坚持以党建为引领，把解决民生难题作为强化基层治理的重要抓手，社区书记翟晓涓牵头统筹、工作人员主动靠前，联动多方力量精准施策，高效破解民生堵点，用真情实干回应群众期盼。
小北沟社区接到居民反映管网堵塞问题后，第一时间启动民生问题处置机制。社区书记翟晓涓带领网格员深入居民家中走访调研，倾听群众心声，实地查看堵塞现场，逐楼逐户了解影响情况，耐心安抚居民情绪。为摸清问题根源，她牵头成立攻坚小组，带领组员多次对照管线图纸现场排查，反复梳理管网铺设历史资料，主动对接相关单位核实情况，白天跑现场、访群众，晚上理症结、定思路，把民生难题摸准摸透，锚定“快速整改、为民解忧”的处置方向，为后续工作打下坚实基础。
针对管网堵塞涉及多方权责的实际，小北沟社区牵头搭建协商议事平台，统筹联动市政部门、“三供一业”专班、旭瑞祥物业管理有限责任公司及专业吸污机构召开专题联席会议。协商过程中，翟晓涓书记立足党建引领基层治理理念，主动牵头协调各方，梳理职责分工，引导参会单位立足职能谈方案、找对策，结合管线实际反复研讨优化，耐心化解分歧、凝聚共识;会后，各方人员再次赴现场实地研判，对照地下管线走向细化施工流程，敲定“精准定位、科学铺设”工作思路，以社区纽带打破部门壁垒，形成上下联动、多方协同的攻坚合力。
施工推进中，小北沟社区全程跟进，确保问题整改落地见效。翟晓涓书记坚持靠前指挥，每天到施工一线查看进度、监督质量，协调解决施工中管线避让、居民沟通等各类问题。面对复杂施工环境和部分居民疑问，她逐一答疑解惑、做好宣传引导，不辞辛劳连日奔波。目前，施工单位高效完成管道精准定位与重新铺设，彻底解决管网堵塞顽疾，恢复居民正常生活秩序，以实实在在的成效赢得群众一致认可。
此次污水管网堵塞问题的妥善处置，是为民办实事的一次生动实践。今后，小北沟社区将持续以党建为引领，聚焦群众急难愁盼，用心用情用力办好民生实事，不断提升居民获得感、幸福感与安全感。
(苗臻)
编辑：郭菲