文明山西网讯 连日来，阳泉市城区义井街道义井社区开展“敲门行动”，敲开居民的家门、走进居民的心门，解决居民“急难愁盼”，到居民家里把温暖传递到位，提升居民对社区的归属感和幸福感。
敲门送服务，强化精细规范管理。义井社区以“网格”为基础，以服务半径，组织社区工作人员与志愿者身着红马甲，穿梭于各小区楼栋间，敲响居民一扇扇门。根据入户走访情况，建立动态网格信息管理机制。对居民提出的需求与建议进行及时梳理并进行逐一登记。义井社区整合水电暖等职能部门、共建单位、在职党员、居民志愿者等，通过“共建联席会”和“庭院议事会”等，为居民解决难题和实事，形成共建共治，敲开服务居民的“大门”。
敲门问需求，推动服务精准便民。“大妈您好，我们是社区网格员，想听听您对近期取暖或是小区生活设施等方面有什么意见想法。”伴随着叩门声，居民心声得以汇聚。在义井社区，辖区居民反映小区内公共照明、楼栋电梯、小区停车位等问题提出了意见和建议，社区结合居民诉求及时与物业联系对号入座，进行维修及不定期的检查与改进，小区的居民们喜笑颜开。针对部分小区私拉乱接飞线的现象，充分发挥“双巡查”联动机制，不仅对“空中飞线”进行专项清理整治，而且提升辖区人居环境的“颜值”与居民的“安全值”。
敲门访重点，深入关怀服务暖心。义井社区工作人员坚持每天入户走访群众，征求意见、倾听诉求、反馈情况。在敲门行动中，社区工作者全面走访居民、小区党员，向高龄党员“送学”、向居民“问好”、向贤能人才“取经”。注重加强困难群众、高龄独居老人、退(现)役军人家庭等重点人员的走访。结合各类节庆节点，将其列为重点“敲门”对象。对不便出门的高龄老人开展入户走访，与群众话家常聊心愿送温暖，精准掌握其健康状况与日常需求。
在“敲门行动”中，大家深入楼栋、小区开展民生服务、到居民家里宣传防诈、防火等平安建设知识，让小区居民们心头满满的安全感和温暖。敲门行动，实现了敲门多层次全覆盖，进一步提高辖区居民安全意识，推进社区平安建设。
(苗臻 吕海芳)
编辑：郭菲