文明山西网讯 近日,阳泉市城区南山路街道新华西街社区联合辖区城区税务局开展“社税联动”医保服务系列活动,通过“干部培训+居民宣传”双轮驱动,实现医保政策普及与征缴服务“零”距离对接。
“城乡居民医保可以线上通过‘社保云’或者支付宝搜索‘医保缴费’进行缴费……”活动现场,税务干部结合部门职责,聚焦参保登记、缴费征收等业务模块及城乡居民医保参保范围、保障时间、待遇享受等重点事项,结合社区工作实际进行细致解读。并针对中途参保、异地就医备案、家庭共济关系绑定等缴费人关心的热点问题、疑难问题在现场逐一进行讲解剖析,为后续开展居民医保服务筑牢能力基础。

培训结束后,社区工作人员与税务干部组成联合宣传队,深入辖区小区、商铺开展医保缴费宣传活动。针对老年群体重点关注的门诊慢特病待遇、异地就医备案流程,以及困难群众专属的参保资助政策,工作人员用通俗语言解读医保政策,确保老年人听得懂、记得住。对于仍在纠结是否缴费的居民,工作人员则通过“讲实际案例”的方式,清晰阐释医保互助共济的核心价值,让居民直观感受到“小缴费”背后的“大保障”。
此次社税联动,既提升了社区工作人员的医保服务能力,又打通了医保政策宣传的“最后一公里”,让居民在家门口就能享受到专业、便捷的医保服务。
(苗臻 刘振华)
编辑:郭菲