文明山西网讯 近日，太原市万柏林街道晋机西社区第十二网格员段晓倩在辖区开展走访入户探访老人行动，把关怀实实在在送到老人心坎上。
走访过程中，网格员采取“家家走到 户户遍访”的方式，走访关爱辖区空巢老年人、独居老年人、困难残疾人等特殊困难群体，及时了解他们的生产生活及冬季取暖情况，全面排查燃气管道、报警器、电线线路等使用情况，对排查发现的问题建立问题台账，及时跟进回访，形成闭环管理。网格员重点关注辖区孤寡、重病老人，耐心倾听其心声与需求，关注他们的健康情况，认真查看常用药品储备情况，温馨提醒其按时按量服药，预防流感、心脑血管疾病等季节性常见疾病的发生，拉近彼此间的情感联系，以实际行动向他们传递温暖。
同时，网格员段晓倩面对面向群众普及安全用火用电用气、防范一氧化碳中毒等知识，积极引导居民群众安全取暖，告知他们如何正确使用取暖设备、如何避免电线老化引发火灾、如何检查燃气管道是否泄漏等常见的安全问题，提醒居民日常要多开窗通风，切实提高群众的安全意识和自我防范能力，守好群众“温暖过冬”安全防线。
以行动换真心，此行动获得了辖区居民的信任与支持。
(段晓倩)
编辑：郭菲