基层治理的“最后一公里”如何打通?党建引领是核心答案。阳泉市城区南山路街道朝阳街社区党委以强基固本为抓手，通过筑牢组织体系、聚焦精准服务、创新矛盾化解机制，将党的政治优势、组织优势转化为社区治理效能，让“睦邻”之风吹遍社区每个角落。
四级架构扎深根 激活治理“主引擎”
“破解基层治理难题，关键要把党组织的‘根’扎到群众身边。”朝阳街社区党委负责人表示，社区首先搭建起“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织架构，将党的工作触角延伸至每一栋楼、每一户居民家中，实现党组织覆盖无盲区。
在此基础上，社区成立“睦邻党建品牌小组”，由党委牵头下设3个项目小组，建立“周调度、月总结、季评估”的闭环落实机制，确保各项工作靶向发力、落地见效。针对辖区资源分散问题，社区创新推行“四双”工作机制：124名在职党员“双报到”亮身份、进网格，实现党员服务与居民需求精准对接;通过“双服务”机制匹配党员特长与群众诉求，提升服务专业性;以“双包联”模式联动驻地单位共解治理难题;用“双评价”体系让居民打分、以积分激励，有效凝聚起党员、群众、驻地单位等多方治理力量。
聚焦“一老一小” 传递社区“暖温度”
社区治理的温度，体现在对重点人群的贴心关怀上。据了解，朝阳街社区60岁以上老人占比近五分之一，养老服务需求迫切。为此，社区组建由医护人员、社工、党员等30余人组成的志愿服务队，常态化开展“敲门行动”“暖心直通车”等活动，通过“三送三帮”服务——送生活物资、送健康关怀、送精神慰藉，帮打扫卫生、帮代办事务、帮应急处理，为老年群体筑起“暖心防线”。
针对青少年成长需求，社区在新时代文明实践站开设寒暑假“向日葵爱心托管班”，联合高校志愿者及教育、司法等部门，提供课业辅导、兴趣拓展、安全实训等多元化服务，累计服务学生超300人次。“托管班不仅解决了我们双职工家庭的后顾之忧，还让孩子学到了很多实用知识，特别贴心。”居民王女士的话道出了不少家长的心声。
创新调解模式 筑牢稳定“防火墙”
矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。在城区司法局的大力支持下，朝阳街社区成立“小李说理”矛盾调解工作室，汇聚各领域专业力量，团队成员活跃在基层治理、纠纷调处、普法宣传第一线。
工作室创新探索“以情感人、以理喻人、以法教人”工作方法，将情、理、法有机融合，精准捕捉群众思想中的苗头性、倾向性问题，把矛盾化解在萌芽状态。截至目前，工作室已成功调处家庭婚姻、邻里纠纷、物业矛盾、费用分摊等各类矛盾纠纷34起。这种“党建引领+专业力量+群众工作”的多元化解模式，实现了“小事不出调解室、大事不出社区门、矛盾化解在源头”，让“枫桥经验”在社区落地生根、开花结果。
谈及未来规划，社区党委负责人表示，将始终坚持以党建引领为核心，持续擦亮“睦邻”党建品牌。下一步，社区将进一步优化“小李说理”工作室服务，探索科技赋能治理新路径;丰富文化活动与服务供给，满足居民精神文化新期待;深化“四双”工作机制，激发辖区单位、党员群众共治共建活力，让“睦邻”文化真正融入日常，共同打造有温度、有活力的幸福社区。
(苗臻 李欣)
编辑：郭菲