文明山西网讯 12月24日，阳泉市高新区平坦垴社区通过入户走访了解居民的实际取暖情况，排查安全隐患，传递社区关怀，筑牢冬季民生保障防线。
走访过程中，社区网格员们深入辖区重点对自建房居住的居民群众进行逐户走访。每到一户，网格员通过“拉家常”方式，详细了解居民冬季取暖设备使用情况，用手摸暖气片感知实际温度，如有供暖循环不畅、管道堵塞等问题，严禁私自拆卸，应及时拨打供暖报修电话或社区服务热线，由专业人员上门处理。对高龄、独居老人、残疾人以及困难家庭，网格员仔细询问他们的身体状况、饮食起居，耐心倾听生活诉求与心声，并仔细检查壁挂炉管道软管老化和接口密封的情况、家中暖气片温度，排查安全隐患，摸清实际供暖情况。此外，网格员还结合冬季安全特点，叮嘱居民特别是老年人要注意防寒保暖，重点讲解用电用气用火安全、火灾防范等常识，提醒出门关闭电源、火源，切实增强其安全防范意识。
此次活动，既消除了安全隐患，又增强了居民的冬季火灾防范意识，并在一次次面对面的交流、心贴心的关怀中，让居民切实感受到社区的关怀与重视。
(苗臻 张敏)
编辑：郭菲