文明山西网讯 在阳泉市城区南山路街道龙躺梁社区便民服务大厅悄然增添了一位“新成员”---拐杖放置夹。这个看是不起眼的小装置，为使用拐杖的居民解决了一个小烦恼，有效的解决了老年人办事时“拐杖无处放 放置易滑落”的困扰。
前期，龙躺梁社区新时代文明实践站开展幸福时光志愿服务项目之“敲门暖心行动”，坚持“问需于民、问计于民”的理念，通过实地走访、居民微信群征集意见等方式，广泛倾听特殊人群的实际需求。许多老人反映，拐杖在家中无处固定，易滑倒、难找寻，易发生磕碰、摔倒等意外。同时，社区主动对接辖区的驻地单位南山派出所、商超、宾馆等公共场所，了解这些场所也缺乏规范的拐杖收纳设施。
社区将该项目纳入“一刻钟便民生活圈”服务体系，统筹利用资源，精心选购了一批安装简便、结实耐用的壁挂式拐杖放置器。这些装置兼顾家庭与公共场所使用需求，既能融入居家环境，也可在服务场所统一安装，成为延伸社区服务触角的有形载体。
发放工作采取“公共场所先行、居民家庭跟进”的方式有序推进。首先在社区便民服务大厅、商超等老年经常出入的场所集中安装，让居民在办事、活动时感受到便利与尊重。随后，针对前期登记及动态摸排出的有需求家庭，社区网格员和志愿者上门发放并协助安装，根据居民生活习惯确定合适位置，确保安装牢固、使用方便。对于高龄、独居老人，社区还建立了回访机制，确保真正用得好、可持续。
“现在来社区办事，拐杖有地方放了，又安全又贴心!”“家里装上这个小挂钩，再也不用担心拐杖滑倒了!”居民们纷纷点赞。一个小小的放置器，不仅解决了生活中的实际困扰，更体现了社区对老年群体的尊重与关怀，增强了居民的归属感和幸福感。
龙躺梁社区以“小切口”推动“大服务”，通过“为拐杖安个家”，生动诠释了“民有所呼、我有所应”的服务理念。
(苗臻)
编辑：郭菲