从农村走出,又在大学毕业后选择回到家乡,成为阳泉市城区上站街道小阳泉南社区的一名大学生助理。许多人问我:“你一个女孩子,读了大学,怎么还愿意回来做这么琐碎的社区工作?”我总是笑着回答:“因为这里是我的根,这里的每一声问候、每一户人家,都让我觉得踏实而有意义。”作为一名乡村走出来的女大学生,我愿以青春之名,扎根基层,在平凡的岗位上书写属于自己的不凡篇章。

初入社区:从“象牙塔”到“烟火人间”
刚走出校园时,我心中装着对未来的憧憬,也夹杂着一丝迷茫。社区工作在我眼中,曾是“家长里短”“鸡毛蒜皮”的代名词。然而,真正走进小阳泉南社区的办公室,我才明白:这里没有惊天动地的大事,却处处是牵动人心的小事;这里没有聚光灯,却有最真实的人间冷暖。
我的工作内容琐碎而具体:协助网格员开展入户排查、整理居民档案、录入信息系统、发布政策通知、接待居民来访、参与志愿服务……起初,我面对密密麻麻的表格和居民接连不断的咨询,常常手忙脚乱。社区书记语重心长地对我说:“咱们的工作,关系到的是老百姓的饭碗和安心。一个数字,可能就是一个人一个月的生活保障。”这句话,深深烙在我心里。
从那以后,我开始沉下心来,用女性特有的细致与耐心,认真对待每一份材料、每一次沟通。我利用所学的办公自动化知识,优化档案分类系统,建立电子台账,让信息查询更高效;我主动承担会议记录与简报撰写,力求条理清晰、表达准确。渐渐地,我从“手足无措”变得“有条不紊”,也真正理解了:基层工作,贵在“细”,重在“实”。
深入群众:用脚步丈量民情,用真心换信任
社区是连接政府与居民的桥梁,而我们,就是这座桥上的“摆渡人”。作为女性,我发现自己更容易与居民建立情感连接。在一次次入户走访中,我学会了倾听,也学会了共情。
在调解邻里矛盾时,我学会了“先听后说”,不急于评判;在宣传惠民政策时,我尝试用“拉家常”的方式,把“官方语言”翻译成“百姓话语”;在面对居民情绪激动时,我提醒自己:保持微笑,耐心倾听,先安抚情绪,再解决问题。渐渐地,居民见到我会主动打招呼:“小马来啦?”“今天有没有空?帮我看看手机怎么用?”这些细微的改变,是对我最大的肯定。
内心体悟:在服务中成长,在平凡中坚定
作为一名女性基层工作者,我深刻体会到:社区工作不仅需要专业能力,更需要情怀与韧性。我们是政策的“传递员”,是居民的“贴心人”,是矛盾的“调解员”,有时甚至要扮演“临时家人”的角色。这份工作,让我从一个依赖父母的女孩,成长为能独当一面的社区骨干。
我感悟到基层是成长的“大课堂”。在这里,我学会了沟通的艺术、协调的智慧、应急的冷静。书本上的理论,在一次次实践中落地生根。细节里藏着大民生。一户家庭的信息录入、一次及时的政策告知、一桶为老人换上的饮用水,看似微不足道,却可能改变一个人的生活质量。我们做的,正是这样“润物细无声”的事。女性在基层,同样可以发光发热。我们有细腻的情感、坚韧的意志、天然的亲和力。这些“女性特质”,恰恰是做好群众工作最宝贵的财富。
未来展望:以青春之名,继续前行
如今,我已深深爱上了这份工作。社区的每一个角落,都留下了我的足迹;每一位居民的笑容,都是我前行的动力。 我开始主动参与社区活动,努力让社区更有温度、更有活力。
下一步,我希望能带动更多青年女性关注基层、投身基层。我想告诉她们:基层不是“退路”,而是“出路”;不是“将就”,而是“成就”。在这里,我们可以用专业知识服务乡亲,用青春热血温暖乡土,用实际行动诠释新时代青年的责任与担当。
我相信:只要心中有光,哪里都是舞台;只要脚下有路,平凡也能伟大。我愿继续做小阳泉南社区的一颗螺丝钉,做家乡大地上的一朵小花,不争艳,却始终向阳而生,在基层的土壤中,静静绽放属于自己的芳华。
(苗臻)
编辑:郭菲