文明山西网讯 “非常感谢警察同志，还有民政、社区的工作人员，古交这座城市的温暖我会永远记在心里!”近日，羁旅古交的河北籍务工人员王某顺利返回定州老家，临行前向再三帮助他的工作人员表达谢意。
2026年1月中旬，古交市公安局东曲派出所社区民警在开展日常入户走访时，在川东社区某自建房屋内发现一名“特殊”群众——河北籍务工人员王某。经询问房东，得知王某常年在古交务工，近期因身体出现问题暂居此处，后病情持续加重至肢体半瘫痪、无法正常行走，随身钱款已全部耗尽，返乡路费毫无着落，日常起居全靠老乡临时接济。通过与王某原籍派出所、村委会多方对接核实，其因常年失联，户籍信息已被冻结;且与妻子离婚二十余年，与其他亲属存在矛盾，暂时无人愿意协助其返乡，异乡遇困的他陷入“求助无门”的困境。
针对王某的多重困境，东曲派出所立即启动多部门联动帮扶机制，牵头联合东曲街办、市民政部门、川东社区组建专项帮扶小组，靶向施策破解难题。依托川东社区“和安里”矛盾纠纷多元化解工作室，与王某亲属反复沟通调解，耐心传递其现状与返乡诉求，逐步消融亲属间的隔阂。经过多部门协同发力，王某的返乡事宜妥善落地，顺利踏上返回河北定州老家的路程，后续将由当地派出所、村委会衔接开展安置工作。
东曲派出所并未因王某顺利返乡而终止帮扶，社区民警联合川东社区工作人员，持续与原籍派出所、村委会保持密切沟通，跟进推进其户籍信息恢复、家庭矛盾彻底化解等后续事宜，确保帮扶工作“善始善终、闭环落实”。
此次横跨晋冀的“暖心接力”，只是东曲派出所全心全意为人民服务的一个缩影。下一步，东曲派出所将持续深化“警网融合”，主动延伸服务触角，强化与民政、社区等多部门的协同联动，以更主动的作为、更务实的举措为群众排忧解难，让平安底色更鲜明、民生温度更充盈，让温暖浸润辖区每个角落。
(记者 梁小玉)
编辑：郭菲