文明山西网讯 “本以为新办开业手续繁琐，要跑好几个窗口，准备一堆材料，没想到税务局推出了新办纳税人一站式服务，全程都有专人指导，十几分钟就办完了所有涉税业务，真是太省心了!”2月3日上午，在国家税务总局平陆县税务局办税服务厅，刚拿到新办纳税人涉税事项办结回执的个体商户王先生，忍不住竖起了点赞的大拇指。.
王先生所体验的“新办纳税人一站式服务”，是该局落实“高效办成一件事”推出的一项创新之举。旨在整合信息确认、税种核定、发票领用、政策推送等全流程业务，有效化解新开业纳税人办税流程不熟悉、政策不了解、资料准备不充分等痛点难题，真正实现创业者“进一扇门、跑一次腿、办所有事”。
为了让服务更精准、更贴心，该局办税大厅还专门组建了“新办纳税人服务专班”。在创业者办税时，专班成员化身“创业向导”，面对面为其讲解最新的小微企业税收优惠、个体工商户税费减免等政策，手把手指导电子税务局业务操作，从账号注册、实名认证到发票申领、纳税申报，每一个步骤都耐心辅导，不仅确保“零经验”的创业者对涉税操作能轻松上手，也实现了税收优惠政策的精准滴灌、应享尽享。
“以前听说办税务手续要跑好几趟，准备一堆材料，心里直犯怵。现在不仅一次就能办结，还给我们赠送了《新办纳税人办税指南》，里面的流程写得清清楚楚，真的给我们这些初创者吃了一颗定心丸!”一位刚完成税务登记的小微企业负责人，拿着厚厚的政策礼包，感慨地说道。
小窗口，承载着大民生;细微处，彰显着大情怀。目前，在平陆县税务局服务大厅，“新办纳税人一站式服务”已成为一道亮丽风景线。工作人员的热情服务，志愿者的主动作为，不仅让每一位纳税人感受到了优质高效的贴心服务，也赢得了社会广泛赞誉。该局负责人表示，将继续秉持“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，不断优化服务流程、创新服务模式，让税惠春风吹暖每一条创业之路，助力更多怀揣梦想的创业者扬帆起航。
(王会亮 田逸涛)
编辑：郭菲