文明山西网讯 在第44个“3·15国际消费者权益日”来临之际,为进一步普及消费安全知识,切实守护辖区居民合法权益,3月11日,阳泉市城区上站街道观象台社区新时代文明实践站联合阳泉市城区市场监督管理局,共同举办“守护消费安全 共建安心家园”系列宣传服务活动,将维权知识送到群众家门口,把暖心服务送到居民心坎上。

活动现场,工作人员紧紧围绕居民日常消费的痛点、难点问题,构建起“宣传+服务”双轮驱动的便民模式。阳泉市城区市场监督管理局工作人员结合工作实际,以现场宣讲、咨询答疑、案例解读等通俗易懂的形式,为过往居民普及安全用药常识、消费陷阱识别技巧、依法维权流程等核心知识,重点针对老年群体易遭遇的保健品虚假宣传等高频问题,用真实案例拆解诈骗套路,手把手指导居民如何留存消费凭证、通过12315投诉举报渠道维护自身权益,引导居民树立“理性消费、科学消费、依法维权”的理念,切实提升维权意识与自我保护能力。
民生无小事,服务暖人心。为精准对接居民多样化需求,活动同步设置健康便民服务区,将消费安全宣传与民生服务深度融合,让居民在学习维权知识的同时,享受便捷贴心的健康服务。现场开展免费测血压、测血糖义诊,并针对颈肩腰腿痛等常见不适,为有需要的居民免费贴敷膏药,耐心讲解膏药使用方法与注意事项,用专业服务为居民健康保驾护航,赢得了现场群众的一致好评。
此次活动打破了传统宣传模式的局限,将消费维权宣传与健康便民服务有机结合,既让居民零距离掌握了实用的消费维权知识,又切实解决了群众的实际需求。
(马丽萍)
编辑:郭菲