文明山西网讯 6月12日，为进一步倡导绿色出行理念，提升社区服务水平，太原市晋源区兰亭御湖城社区联合太原市公交公司，在辖区开展了“公交服务进社区 便民惠民零距离”志愿服务活动，让居民在家门口享受到便捷高效的公交IC卡服务。
活动现场，志愿者向居民详细介绍各类卡办理流程及使用方法、卡片年检、公共自行车业务开通等，并帮助居民有序快速办理公交卡。工作人员还现场演示了实时公交查询、扫码乘车等智慧功能，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。针对居民提出的“希望增设公交路线”“部分站点距离远”等问题，公交公司代表现场记录，承诺将结合反馈意见研究优化方案，切实让居民感受到“一站式”的便捷服务。
“以前办卡还要跑下元，今天直接在家门口搞定，太方便了!”刚办好学生优惠卡的耿阿姨笑着说道。居民纷纷表示，此类活动切实解决了出行办卡和充值难题，希望社区能多开展此类便民服务。
社区负责人表示，下一步，社区将持续与公交公司深化合作，定期开展便民服务进社区活动，广泛收集居民意见，优化公交线路及服务，进一步提升居民出行便利度，将社区的“服务温度”真正转化成居民的“幸福刻度”。
(薛映丰)
编辑：陈倩文