文明山西网讯 6月20日，长治市潞州区太西街道潞才社区党委第二季度共建联建联席会议在长治市12345政务热线服务中心召开。辖区45家驻街单位党组织负责人、社区“两委”、党员代表60余人参加了本次会议，进一步深入推进党建引领基层社区治理工作，提升党建引领基层治理能力和水平，增强社区与辖区单位之间的联系与沟通，更好发挥辖区单位在社区治理中的积极作用，强化基层党建工作新格局。
特色文化展风采，党建品牌启新程
长治市12345政务热线服务中心于2020年2月正式成立，3月便民热线如春日暖阳般温暖开通。多年来，它不断整合资源，现已归并各类政务热线60余条，拥有承办单位107家，受理工单超170万件，综合办结率与满意率双双亮眼，在政务服务领域绽放出耀眼光芒。其党支部积极探索创新，提炼出“12345，服务零距离”这一极具特色的党建品牌。该品牌以人民为中心，围绕诉求与质效两大导向，依托党员先锋岗、青年文明号、巾帼文明岗三大阵地，推进一体化服务意识、标准化服务体系、法治化服务理念、智慧化服务平台四化服务，落实政治引领、组织保障、制度护航、能力提升、服务先行五项举措，将党的理念与实际工作需求完美融合，真正做到了服务群众“零距离”。
走进热线大厅，工作人员们朝气蓬勃的工作面貌令人眼前一亮。他们年轻而富有活力，眼神中透露出对工作的专注与热爱。在处理每一通热线时，都以饱满的热情和专业的态度，认真倾听群众诉求，积极协调解决问题。面对复杂的难题，他们毫不退缩，凭借扎实的业务能力和坚定的信念，为群众排忧解难。他们就像一颗颗螺丝钉，紧紧地钉在自己的岗位上，用实际行动诠释着“12345，服务零距离”的深刻内涵，为本次共建联席会增添了一抹亮丽的色彩，也为后续社区共建工作的开展奠定了坚实的基础。
总结工作明方向，共商难题谋发展
进入“青”学讲堂，由长治市12345政务热线服务中心副主任、支部书记李杰主持会议，对大家的到来表示热烈欢迎。每季度党建联席会议由单位党组织选话题，此次会议的重点聚焦到了社区无卫生服务站这一群众急难愁盼的问题上。李杰书记表示，这个问题是12345热线接到反映潞才社区最多的问题。目前，潞才社区无社区卫生服务站，居民看病难、买药难，严重影响了居民的生活质量。潞才社区党委书记赵路明同志进一步介绍了社区卫生服务站的具体情况，包括前期筹备过程中遇到的困难和挑战。针对这一问题，各驻街单位党组织纷纷展开讨论，积极建言献策。初步达成共识，将整合各方资源，共同推进社区卫生服务站的建设。尽快解决居民看病就医不便的问题，满足居民群众的基本公共卫生服务需求。
银发项目聚合力 寿面暖心映初心
潞才社区根据辖区老龄化程度高，孤寡、空巢、独居老人集中等实际情况，会议上提出“社区书记项目”——“银丝寿面 情暖夕阳”，与会代表经充分交流，一致认为该项目是以“小切口”服务满足“大民生”需求。项目规划环节，各单位主动认领职责：社区党委牵头建立动态老年居民信息库，精准掌握每位老人的生日、健康状况及特殊需求;共建单位组成“银丝暧面志愿服务队”，负责生日当天配送寿面并开展“陪聊10分钟”及上门义诊服务;长治市康泽房地产开发有限公司和长治市九鑫物业管理有限公司主动认领为老人送长寿面任务。接下来，各方将协同发力，以“一碗寿面”为情感纽带，将关怀配送上门，把服务落到实处，切实提升老年居民的获得感和幸福感，共同构建老有所养、老有所乐的和谐社区。
此次共建联席会，是党建引领下的一次生动实践，也是各驻街单位党组织携手共进、服务为民的具体体现。通过交流与探讨，各方进一步明确了共建的方向和目标，增进了彼此之间的了解与信任。（王慧娟）
编辑：郭菲