文明山西网讯 为切实了解居民需求、倾听群众心声，阳泉市矿区赛鱼街道井沟社区把服务延伸至居民“家门口”，在网格内设置“移动服务站”，常态化开展“网格摆摊访民情”行动。
社区工作人员带着登记表、笔和政策宣传资料，在小区单元楼前等居民集中区域摆开“摊位”。居民们闻讯而来，围绕小区环境卫生、停车位规划、养老服务等问题畅所欲言。对于居民提出的意见，工作人员认真记录、耐心回应：能当场解答的政策疑问，现场细致讲解;特别是居民现在较为关注的引进物业的事宜，网格员也都有问必答，既做好政策解读，也积极疏导情绪，消除居民思想顾虑。
“平时上班忙，没时间去社区办公室，现在在家门口就能反映问题，太方便了!”居民王阿姨点赞道。此次“移动办公”活动，不仅让社区更精准地掌握了居民的急难愁盼，也拉近了与居民的距离。
下一步，井沟社区将持续推进日常走访与“移动办公”相结合的工作模式，把服务送到居民心坎上，用实际行动回应居民期待，让社区服务更接地气、更暖人心。
(苗臻)
编辑：郭菲