文明山西 > 深度 > 正文

太原市小店区黄陵街道网格员考核直击"日常事":把基层治理做在群众心坎上

2025-08-05 15:33

  社区楼道的消防通道是否畅通?独居老人的药快吃完了吗?新搬来的租户信息登记了吗?这些看似琐碎的"身边事",正是太原市小店区黄陵街道2025年网格员工作职责考核的核心内容。这场不搞花架子、专盯"真功夫"的考核,把尺子对准日常工作的每个细节,让基层治理的触角真正扎根在群众需要的地方。

  隐患排查要的是"火眼金睛"。网格员每天走街串巷,眼里得有"活儿":老旧小区的电线有没有私拉乱接,商铺的灭火器压力够不够,老房子的墙皮是否松动,小餐馆的后厨卫生过不过关……这些居民天天能见到的安全细节,都是他们协助相关部门排查的重点。发现楼道堆了杂物、工地脚手架晃了晃,不能等不能拖,立刻上报、跟踪解决,把风险掐灭在萌芽状态。

  公共服务拼的是"贴心暖心"。敲开独居老人的门,问问降压药够不够;帮上班族代缴个水电费,省得他们跑冤枉路;组织场邻里包粽子活动,让陌生邻居熟络起来;给宝妈们开场育儿讲座,把服务送到家门口……网格员的公共服务没有"高大上"的口号,全是这些沾着烟火气的实在事,用脚步丈量需求,用行动温暖人心。

  信息台账做的是"活页档案"。网格里的信息天天在变:王大姐一家搬去新区了,3号楼的房子租给了快递小哥,街角的便利店换了老板……这些动态都得及时记、随时更。人口变动、房屋用途、商户信息,看似零散的数据,实则是社区治理的"晴雨表",记准了、摸透了,服务才能精准对接。

  政策宣传靠的是"大白话"。民法典里的"相邻权",不能念法条,得说成"楼上漏水该找谁";医保报销新政策,要算清"住院能多报多少钱";防诈骗宣传,得举着案例讲"陌生链接点不得"。网格员把政策揉碎了、讲活了,贴在公告栏里、聊在乘凉的树荫下,让大伙听得懂、用得上,政策红利才能真正落地。

  这场考核没有偏题难题,考的都是日常工作的"必答题"。正如街道综治中心负责人所说:"网格员把这些'小事'办实了,社区的'大事'就有了底气。"当每个网格都把住细节、守住民心,基层治理的根基自然越来越牢,居民的日子也会越来越踏实。(郭蓉)

  编辑:郭菲


<