文明山西网讯 “原来咱们调解邻里矛盾、走访特殊家庭时，自己的血压、情绪管理也这么重要!”10月17日，山西省综治中心“网格大讲堂”的健康专题培训结束后，太原市小店区黄陵街道黄陵社区网格员王松一边在工作手册上标注健康要点，一边和同事分享感悟。原北京301医院军医学院副教授高明带来的“四位一体健康管理”辅导，让社区网格员们不仅学到了科学护己的方法，更找到了将健康理念融入社区服务的新路径。
作为离居民最近的“服务触角”，社区网格员日常要处理的事务繁杂，清晨要巡查辖区安全隐患，中午可能要帮独居老人代购药品，下午需调解邻里纠纷，晚上还得整理人口信息台账，连轴转是工作常态。“以前总觉得‘扛一扛’就过去，直到这次听原北京301医院军医学院副教授高明说‘长期疲劳会降低沟通耐心，反而影响服务效率’，才意识到自己的健康也是服务居民的‘基础保障’。”网格员路姐说，培训中提到的“压力时段呼吸调节法”让她很受用，“以后走访有情绪波动的居民前，先做几次深呼吸，能更平和地帮居民解决问题。”
培训里的实用健康知识，还成了网格员与居民互动的“新话题”。网格员小郭负责的片区有不少老年居民，以往上门走访多聊生活需求，这次学习后，她主动把“老年人秋冬保暖的3个关键部位”“家用血压仪正确使用方法”等知识点分享给老人。“张师傅，您上次说头晕，记得每天早饭后测血压，数据要记下来，下次我帮您看看趋势。”小郭的贴心提醒，让独居的张大爷连连点赞：“网格员不仅帮咱办事，还管咱健康，太暖心了!”
黄陵社区综治负责人表示，接下来社区会把培训中的健康要点整理成“网格工作健康小贴士”，方便网格员随时查阅，同时鼓励网格员把学到的健康知识传递给更多居民，让“四位一体健康管理”理念从“课堂”走进“网格”，既守护好基层工作者的身体，也为居民健康增添一份保障。
(郭蓉)
编辑：郭菲