文明山西网讯 岁末年初是电商促销旺季(年货节、跨年大促等)，也是电信网络诈骗高发时段。诈骗分子借“年终返利”“订单异常”“退款理赔”等名义翻新套路，更出现利用数据泄露实施的“精准钓鱼”诈骗(如伪造电商客服、精准报出订单信息)，严重威胁居民财产安全。为有效防范此类诈骗，切实增强辖区居民群众自我保护意识，太原市小店区黄陵街道东峰社区开展线上线下等多种方式，强力推进反诈骗宣传，守好群众的“钱袋子”。
社区网格员通俗易懂的语言向辖区居民讲解防范措施，并提醒他们在日常生活中要增强自我安全防范意识，告知居民防骗原则以及实操技巧，包括“三不一要”核心准则：不轻信陌生来电/短信，不泄露银行卡密码、短信验证码，不点击未知链接，遇到疑问要联系官方核实(通过电商APP内客服、官方电话确认);“三步核验”操作法：接到“客服”来电先挂断，通过订单平台查询物流/订单状态，拨打官方客服电话核实诉求，拒绝“私下沟通退款”;并安装“国家反诈中心APP”并开启来电预警，手机设置“陌生链接拦截”。
通过此次反诈宣传活动，有效提高了辖区居民对电信诈骗的防范意识，进一步构建幸福生活“无诈”扰的社区安居环境。
(宁方园)
编辑：郭菲