文明山西网讯 3月15日，阳泉市城区北大街街道中心广场社区新时代文明实践站联合阳泉市图书馆，开展“维权守权益 品质享生活”活动，以普法宣讲、案例解读、互动答疑的形式，把消费维权知识送到居民身边，让法治护航日常消费、让品质点亮幸福生活。
讲座紧扣 “维权始于证据、法治守护权益” 核心，阳泉市12315投诉举报中心的主讲人侯明凯，用通俗易懂的语言，系统讲解消费维权关键要点。重点普及发票、订单、沟通记录、问题商品影像等证据留存方法，帮助居民掌握维权 “第一手凭证”;详细解读《消费者权益保护法》赋予的九大基本权利，覆盖安全保障、知情选择、公平交易、依法求偿等核心维度，结合日常消费场景拆解误区、明晰边界。
现场干货满满、互动热烈，居民们认真聆听、主动提问，针对网购消费、预付消费、老年消费等常见问题逐一咨询。主讲人耐心解答、以案释法，让抽象法律条文转化为实用维权技巧，切实提升居民识假辨假、依法维权的能力。大家纷纷表示，此次讲座贴近生活、实用性强，既学会了留证维权，也懂得了理性消费，今后遇到消费纠纷能更从容、更规范地维护自身合法权益。
此次活动把文明实践与法治宣传深度融合，有效普及消费维权知识、强化居民法治意识，营造了安全、放心、公平、诚信的社区消费环境。守护了居民 “钱袋子”，共筑品质消费、共建和谐社区。
(苗臻)
编辑：郭菲