“以前矛盾纠纷处理起来千头万绪,现在有了‘三清’工作法,感觉心里有底了。”谈及这一创新举措时,工作人员满是感慨。

在基层社会治理这场没有硝烟的“战役”中,太原市尖草坪区南寨街道朝阳社区勇立潮头,深度融合新时代“枫桥经验”,创新推出社区法律顾问与法律明白人联动的“三清”工作法,为社区治理注入新动能。
精准摸排,问题线索“清底”无死角

社区法律顾问与法律明白人组成联合排查小组,通过实地走访、线上反馈等方式展开全方位、无死角的问题线索大排查,全面收集问题线索,并按照矛盾类型、紧急程度等细致分类,建立详细台账,明确责任人、处理时限,确保每一个问题都有迹可循、有人跟进,为后续化解工作提供精准“导航”。
协同攻坚,矛盾纠纷“清仓”见成效

面对排查出的矛盾纠纷,社区法律顾问与法律明白人发挥各自优势,形成调解合力。法律顾问凭借专业法律知识,为纠纷双方提供法律依据和解决方案;法律明白人则利用熟悉社区情况、与居民关系密切的特点,做好沟通协调和情绪疏导工作,并根据矛盾纠纷的不同特点,灵活采用现场调解、线上调解、联合调解等多种方式,因案施策、精准发力。
未雨绸缪,风险隐患“清零”筑防线

为防止矛盾纠纷反弹和新的风险隐患产生,法律顾问与法律明白人注重源头治理。定期开展法治宣传“风暴行动”,通过举办法律讲座、发放宣传资料等方式,让法律知识如春风化雨般深入人心,提高居民的法治素养和自我约束能力。同时,加强对社区重点区域、重点人群的动态监测,及时发现并化解潜在的风险隐患。
“三清”工作法打开了社区矛盾纠纷多元化解的大门,是新时代“枫桥经验”在社区治理中的生动实践,也是基层社会治理创新的一把“利剑”。下一步,朝阳社区将持续深化“三清”工作法,让社区成为法治的“高地”、和谐的“家园”,在基层社会治理的宏大乐章中,奏响更加激昂、更加和谐的“枫桥交响曲”,为构建共建共治共享的社会治理格局贡献力量。
(张秀莲)
编辑:陈倩文